این پژوهش با هدف شناسایی نقش فضای سازمانی کارآفرینانه در بهبود عملکرد نوآورانۀ مؤسسه‎های تحقیقات کشاورزی دولتی با ‎روش تحلیل همبستگی از نوع تحلیل ماتریس کوواریانس ـ واریانس انجام گرفته است. جامعۀ‌ آماری، شامل 2768 نفر از اعضای هیئت علمی و محققان مراکز و ایستگاه‎های تحقیقاتی وابسته به وزارت جهاد کشاورزی است که برای نمونه‎گیری، از هر منطقۀ جغرافیایی کشور یک استان انتخاب و در نهایت 320 نفر به‎صورت تصادفی و با رعایت انتساب متناسب و به‎کمک فرمول کوکران انتخاب شدند. ابزار پژوهش، پرسش‎نامه­ای در قالب طیف لیکرت است که برای اندازه‎گیری متغیرهای پژوهش مورد استفاده قرار گرفت. برای سنجش روایی پرسش‎نامه، از روش روایی تشخیصی با استفاده از شاخص میانگین واریانس استخراج‎شده و برای تعیین پایایی از روش پایایی ترکیبی استفاده شد. روش آماری غالب، مدل‎یابی معادلات ساختاری بوده است که تحلیل‎های آن با استفاده از بستۀ نرم‎افزاری لیزرل نسخۀ 8/8 انجام گرفت. یافته‎های پژوهش حاکی از آن است که در شکل‎گیری فضای سازمانی کارآفرینانه (شامل چهار بُعد مدیریت منابع انسانی، ساختار سازمانی، فرهنگ سازمانی و کنترل سازمانی)، بُعد مدیریت منابع انسانی بیشترین سهم را دارد. همچنین نتایج تحلیل مسیر نشان داد که چهار عامل تبیین‎کنندۀ فضای سازمانی، نقش معناداری در عملکرد نوآورانۀ مؤسسه‎های تحقیقات کشاورزی دولتی کشور دارند. بنابراین فضای سازمانی کارآفرینانه، سبب بهبود اقدامات نوآورانۀ سازمان می‎شود.

راهبرد مدیریت استعداد، از دسته مفاهیم جدیدِ حوزۀ مدیریت منابع انسانی است که بر شناسایی، استخدام، پرورش، ارتقا و نگهداری افراد در سازمان تأکید دارد. هدف از انجام این پژوهش، تعیین تأثیر استراتژی مدیریت استعداد بر عملکرد اعضای هیئت علمی دانشگاه اصفهان است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر شیوۀ پژوهش، توصیفی ـ پیمایشی از نوع همبستگی است. جامعۀ آماری مورد مطالعۀ این پژوهش اعضای هیئت علمی دانشگاه اصفهان است که دویست‎وسیزده نفر آنها به‎روش تصادفی طبقه‎بندی‎شده برای نمونه انتخاب شده‎اند. برای جمع‎آوری نظرات پاسخ‎دهندگان، از ابزار پرسش‎نامه استفاده شده است که آلفای کرونباخ برای کل پرسش‎نامه 722/0 به‎دست آمد. فرضیه‎های پژوهش با استفاده از مدل‎سازی معادلۀ ساختاری مورد آزمون قرار گرفته‎اند. نتایج پژوهش حاکی از آن است که استراتژی مدیریت استعداد، تأثیر مثبت و معناداری بر عملکرد اعضای هیئت علمی دانشگاه اصفهان دارد.

فرهنگ سازمانی از مقوله‎هایی است که به‎ دلیل عمومیت‎ داشتن، توجه صاحب‎نظران و پژوهشگران عرصۀ مطالعات مدیریت و سازمان را به خود جلب کرده و دامنۀ اهمیت آن تا اندازه ای رشد یافته که مدیران را برای تصمیم‎ گیری در همۀ حوزه‎های سازمانی، به احتیاط و دقت بیشتر وادار کرده است. ازسوی دیگر، سازمان‎ها برای مقابله با مسئلۀ کمبود مواد و اقلام و تحقق کمیت و کیفیت قابل قبولی از آنها در راستای انجام مأموریت‎ها، اقدام به نگهداری اصولی از آنها (از زمان ورود به سازمان و آغاز ذخیره‎سازی در انبار تا مرحلۀ بهره برداری در جریان عملیات)، تحت استانداردهای عملی و تجربی می‎کنند تا امکان استفادۀ بهینه از آن فراهم آید که نقش فرهنگ در این زمینه نیز، محسوس است. این پژوهش به‎منظور بررسی رابطۀ مؤلفه‎های فرهنگی و کیفیت نگهداری اموال در سازمان‎های دولتی پایه‎ریزی‎شده و با شرکت یک نمونۀ دویست‎وبیست ‎نفره از کارکنان و کارشناسان ارشد سازمان، به اجرا درآمده است. برای جمع‎آوری اطلاعات، از یک پرسش‌نامۀ محقق‎ساخته استفاده شد که روایی و پایایی آن در حد قابل قبولی به‎اثبات رسید. داده‎های آماری با استفاده از روش‎های آمار توصیفی و آمار استنباطی و به‎کمک برنامۀ اس.پی.اس.اس. تجزیه‎وتحلیل شد. یافته‎های پژوهش بیانگر آن است که بین ویژگی‎های فرهنگی موجود و کیفیت نگهداری اموال، رابطۀ معنا‌داری وجود دارد؛ یعنی هر چه مؤلفه‎های فرهنگی بهبود یابد، نگهداری اموال نیز بهتر می‎شود.

کارآفرینی سازمانی، یکی از شاخه­های اصلی کارآفرینی است و نقش کلیدی در موفقیت سازمان­ها دارد. از سویی دیگر در بیشتر مطالعات، در میان عوامل متعدد تأثیرگذار بر توسعۀ کارآفرینی سازمانی، نقش سرمایۀ اجتماعی که مهم‎ترین عامل شناخته‎شده، به‎طور جدی مورد توجه قرار نگرفته است. از این ­رو، هدف اصلی این پژوهش توصیفی ـ همبستگی، بررسی نقش مؤلفه­های سرمایۀ اجتماعی در کارآفرینی سازمانی در سازمان جهاد کشاورزی است. جامعۀ آماری پژوهش را 180 نفر از کارشناسان سازمان جهاد کشاورزی شهرستان زاهدان تشکیل ­دادند که تعداد صدوپنجاه نفر از آنان، به‎روش نمونه­گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای گردآوری داده‌ها از پرسش‎نامه­های استاندارد استفاده شد. روایی صوری پرسش‎نامه با نظر متخصصان مورد تأیید قرار گرفت و روایی سازه و پایایی ترکیبی ابزار پژوهش نیز، از طریق برآورد مدل اندازه­گیری و پس از انجام اصلاحات لازم، به‎دست آمد. نتایج پژوهش نشان داد که هر سه فرضیۀ اصلی پژوهش مورد پذیرش قرار گرفته و هر یک از مؤلفه­های سرمایۀ اجتماعی شامل شناختی، رابطه­ای و ساختاری، اثر مثبت و معناداری بر متغیر وابسته داشته‎اند و در مجموع 43 درصد از واریانس کارآفرینی سازمانی در سازمان جهاد کشاورزی شهرستان زاهدان را تبیین کردند. با توجه به یافته­های پژوهش، می­توان نتیجه گرفت افزایش سرمایۀ اجتماعی در سازمان، به تقویت و توسعۀ کارآفرینی سازمانی در سازمان جهاد کشاورزی منجر می­شود.

هدف اصلی این پژوهش، بررسی کیفیت خدمات بانک پارسیان استان همدان از دیدگاه مشتریان است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی ـ پیمایشی است. جامعۀ آماری شامل همۀ مشتریانی است که در تمام شعب بانک پارسیان حساب‎های مختلفی دارند. از آنجاکه بانک مشتریان زیادی دارد، جامعۀ آماری نامحدود شمرده می‎شود. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 384 مشتری است که به‎روش تصادفی ساده انتخاب شده‎اند. از روش‎های کتابخانه‎ای و میدانی برای جمع‎آوری اطلاعات استفاده شد. ابزار جمع‎آوری اطلاعات، پرسش‎نامۀ محقق‎ساخته‎ای متشکل از بیست‎ویک سؤال بوده است. روایی محتوایی پرسش‎نامه را متخصصان مدیریت بررسی کردند و اصلاحات لازم روی آن انجام گرفت. پایایی این ابزار با استفاده از فرمول آلفای کرونباخ و نرم‎افزار اس.پی.اس.اس. برابر 871/0 محاسبه شد. اطلاعات جمع‎آوری‎شده با استفاده از روش آمار ناپارامتریک (ویلکاکسون) و تی. تست مورد تحلیل قرار گرفت. یافته‎های پژوهش نشان داد که ادراکات مشتریان در ابعاد مختلف کیفیت، مانند سیستم خدمات، خدمات رفتاری و ماشینی و صحت مبادلۀ خدمات، از انتظارات آنان فراتر است؛ به‎گفتۀ دیگر، افراد مورد بررسی از کیفیت خدمات بانک پارسیان در استان همدان راضی هستند.

امروزه شرکت‎های زیادی در سراسر جهان از کانال‎های توزیع چندگانه، مانند نیروی فروش خود، پُست مستقیم/کاتالوگ، اینترنت و شبکه‎های پخش تلفنی و مانند آن، برای ارائۀ کالا و خدمات به مشتریان خود بهره می­جویند. کانال توزیع چندگانه با وجود داشتن مزایا، چالش‎های متعددی چون بروز تضاد و تعارض، تخصیص محصول و سواری مجانی برخی اعضا را نیز به‎دنبال دارد.هدف این پژوهش، بررسی هماهنگی کانال توزیع چندگانه و تأثیر آن بر عملکرد عرضه‎کننده با رویکرد مبادلۀ اجتماعی است. جامعۀ آماری این پژوهش، عرضه‎کنندگان قطعات الکترونیکیِ تهران است که 247 نفر از مدیران بازاریابی و فروش برای نمونۀ آماری انتخاب شده‎اند. داده‎های پژوهش با استفاده از پرسش‎نامه گردآوری شدند و تحلیل داده‎ها با کمک از روش مدل‎سازی معادلات ساختاری انجام گرفت. یافته‎ها نشان می­دهند مؤلفه‎های اجتماعی، مانند اعتماد و تعهد، موجب هماهنگی کانال توزیع چندگانه و ارتقای عملکرد عرضه‎کننده می‎شود و با افزایش عدم اطمینان محیطی، اثرگذاری مؤلفه‎های اعتماد و تعهد در افزایش عملکرد عرضه‎کنندگان بیشتر می‎شود.

چکیده های انگلیسی

موفقیت سازمان‌ها در گرو برنامه‌ریزی است. امروزه این مهم در فرایندی چندمرحله‌ای نظیر تعریف چشم‌انداز، تدوین راهبرد‌ها، اجرا، ارزیابی عملکرد و تحلیل اطلاعات و برنامه‌ریزی جهت بهبود صورت می‌پذیرد. تعریف و تدوین اهداف از یک‌سو و اجرا و ارزیابی عملکرد از سویی دیگر مهم‌ترین چالش مدیران ارشد امروزی است، چرا که گستردگی سازمان‌هایی نظیر روزنامة همشهری انعطاف‌پذیری در مدیریت را کاهش و عواقب اشتباهات مدیریتی را سنگین و جبران‌ناپذیر کرده ‌است. به همین دلیل است که سازمان‌ها با بهره‌گیری از مدل‌های متوازن همچون کارت امتیازی متوازن اجرای راهبرد‌ها را در وجوه مختلف دنبال و بر عملکرد راهبردی خود مدیریت می‌کنند. در این راستا، توصیف دقیق راهبرد‌ها و اهداف کلان در جهت گسترش هر چه بیشتر آن‌ها در سازمان ضرورتی است که در کارت امتیازی متوازن با ترسیم نقشة راهبردی محقق می‌گردد. لذا، در این مقاله با به‌کارگیری نقشة راهبردی که شالوده‌ای برای ارزیابی عملکرد است الگوریتمی غیرخطی و فازی تعریف شد که توانست نظامی کاملاً موزون را جهت ارزیابی عملکرد در راستای اهداف روزنامة همشهری طراحی کند. نتایج نشان داد خروجی‌های نظام طراحی شده برای کارکنان سازمان ملموس‌تر بود و نتایج را نیز مدیران روزنامة همشهری تأیید کردند.

این تحقیق با هدف تعیین رابطة بین سبک های رهبری، سلامت سازمانی و اجحاف در راه آهن جمهوری اسلامی ایران انجام گرفت. جامعة آماری تحقیق تمامی کارکنانی بودند که در شرکت راه آهن در سال 1391 ، در سه معاونت این سازمان پست غیرمدیریتی داشتند . با استفاده از روش نمونه برداری متناسب طبقه ای، 235 نفر نمونه برگزیده شدند. داده های تحقیق با پرسشنامه جمع آوری شد. تحقیق حاضر از حیث هدف کاربردی، از حیث ماهیت و فرضیه های تحقیق از نوع توصیفی پیمایشی و از حیث ارتباط بین متغیرهای تحقیق از نوع همبستگی و به طور مشخص مبتنی بر مدل سازی معادلات ساختاری است. یافته های تحقیق حاکی از رابطة معنا دار بین سبک های رهبری، سلامت سازمانی و اجحاف در محی ط کار است. پیشنهاد اصلی این تحقیق بهبود رفتارهای مدیریتی به منظور ب هکار بردن سبک رهبری مناسب جهت ایجاد سازمانی سالم و در نتیجه حل مشکل اجحاف است.

عصر امروز را عصر اطلاعات می‌نامند. عصری که نفوذ انواع مختلف ابزارهای اطلاع‌رسانی در جامعه موجب شده است تا در کمترین زمان ممکن اطلاعات در سراسر دنیا منتشر گردد. بنابراین، موجب شده است تا رسانه‌ها تلاش نمایند تا در این فضای رقابتی (رقابت رسانه‌ای) سهم مخاطب بیشتری را به خود جلب کنند. این امر ممکن نیست مگر اینکه رسانه در جامعه نقشی فعال و متمایز ایفا نماید. آنچه می تواند رسانه‌ها را در فضای رقابتی متمایز سازد، شهرت آن‌هاست. مهم‌ترین متغیر در این بین که منبع مزیت رقابتی نیز محسوب می‌گردد، منابع انسانی رسانه است. لذا، تحقیق حاضر با هدف مطالعة نقش توسعة منابع انسانی، مهم‌ترین عامل تأثیرگذار بر شهرت رسانه‌ای در واحد مرکزی خبر انجام شده است. روش تحقیق توصیفی- همبستگی و به‌طور مشخص مبتنی بر مدل معادلات ساختاری است. بر این اساس مدل ساختاری از چگونگی روابط میان متغیرهای اصلی پژوهش در نرم‌افزار لیزرل اجراشد. نتایج تحقیق حاضر نشان می‌دهد که بین این متغیرها رابطة معناداری وجود دارد و اعتبار مدل پیشنهادی پژوهش تأیید می‌گردد.

تحقیق حاضر با هدف بررسی سازوکارهای تأثیرگذار بر رفتار کارآفرینانة کارکنان در مدیریت جهاد کشاورزی شهرستان جهرم انجام گرفته است. تحقیق از نوع توصیفی- همبستگی است و به روش پیمایشی انجام شد. جامعة آماری 102 کارشناس ستادی مدیریت جهاد کشاورزی شهرستان جهرم بودند که با استفاده از روش سرشماری مطالعه شدند. در نهایت 92 پرسشنامه جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل شد. ابزار گردآوری داده‌‌ها پرسشنامه‌ای بود که روایی آن با کسب نظرهای استادان گروه ترویج و آموزش کشاورزی دانشگاه تربیت مدرس و کارشناسان مدیریت جهاد کشاورزی شهرستان جهرم به دست آمد. مقدار ضریب پایایی پرسشنامه پس از انجام پیش‌آزمون بین 71/0 تا 89/0 به دست آمد. نتایج حاصل از همبستگی بین متغیرها، ارتباط مثبت و معناداری را بین متغیر رفتار کارآفرینانة کارکنان با متغیرهای دریافت حمایت سازمانی، رفتار شبکه‌سازی و هوش هیجانی نشان داد. بر اساس نتایج تحلیل رگرسیون سه متغیر دریافت حمایت سازمانی، رفتار شبکه‌سازی و هوش هیجانی در مجموع قادرند حدود 48 درصد تغییرات در متغیر وابستة رفتار کارآفرینانة کارکنان را تبیین کنند.

سازمان‌ها از اجزای مهم و بنیادین پیکرة جامعة امروزی‌اند و به دلیل رشد و توسعة نقش آن‌ها در جامعه، مسئولیت‌پذیری اجتماعی شرکت‌ها اهمیت روز‌افزونی یافته است. هدف از این پژوهش بررسی میزان تأثیر مؤلفه‌های فرهنگ سازمانی دنیسون بر ابعاد مختلف مسئولیت اجتماعی سازمان‌ها در شرکت خودروسازی سایپاست. در فرایند پژوهش 127 پرسشنامه جمع‌آوری شد که روایی آن از طریق پانل صاحب‌نظران (خبرگان و نخبگان) و پایایی آن با آلفای کرونباخ 971/0 تأیید شد. در تحلیل نتایج حاصل از داده‌ها، ابتدا وضعیت فرهنگ سازمانی شرکت سایپا با استفاده از آزمون t سنجیده و در نهایت با استفاده از آزمون تحلیل مسیر، فرضیه‌های تحقیق بررسی شد. نتایج بیانگر فرهنگ سازمانی بالاتر از حد متوسط شرکت خودروسازی سایپا و برآورد میزان تأثیر بسزای فرهنگ سازمانی آن بر مسئولیت اجتماعی این شرکت است. در این خصوص پیشنهاد می‌شود مسئولان و مدیران سازمان‌ها جهت ایجاد محیط رقابتی سالم برای کسب درآمد بیشتر و به دور از تخلفات قانونی و اخلاقی به ارتقای ابعاد مختلف فرهنگ در درون سازمان خود بپردازند.