هدف این مقاله سنجش دیدگاه بنگاه‏های ایرانی نسبت به مفهوم مسئولیت اجتماعی می‏باشد. پس از بررسی ادبیات، چارچوب کارول انتخاب و بر اساس آن پرسش‏نامه‏ای تهیه شد و برای همه‏ی شرکت‏های پذیرفته‏شده در بورس اوراق بهادار تهران به عنوان جامعه‏ی آماری ارسال شد. تحلیل داده‏ها مبین این موضوع است که تعریفی که شرکت‏های ایرانی از مسئولیت اجتماعی دارند بیشتر به بعد حقوقی هرم کارول نزدیک است و اولویت‏بندی آن‏ها نیز با هرم کارول مطابقت دارد. همچنین شرکت‏ها در وهله‏ی اول به بعد اقتصادی و سپس اخلاقی و حقوقی و در انتها به بعد نوع‏دوستانه اهمیت می‏دهند. در این پژوهش، تفاوت‏های بین بنگاه‏های تولید خدمات و کالا و بنگاه‏های بزرگ و کوچک در رابطه با یافته‏ها مورد بررسی قرار گرفته است. تحلیل‏های آماری حکایت از این دارد که شرکت‏های تولیدی بیش از شرکت‏های خدماتی برای فعالیت‏های حقوقی و فعالیت‏های اخلاقی اهمیت قایل هستند.

اگر در کارآفرینی به عنوان یک حوزه فکری- علمی تناسبی میان موضوع و روش وجود نداشته باشد یا ضعیف باشد (وضعیت کنونی در کارآفرینی به عنوان رشته ای علمی و استراتژی های تحقیق برخاسته از پارادایم کارکردگرایی نظیر: پیمایش، تک روش های توصیفی و....) آن حوزه علمی در آموختن و یادگیری به مخاطبان ناتوان است. شاید همین مسئله، شیوه ای را مطرح می سازد که چرا تعدادی از مباحث عمده و بنیادی در حوزه مطالعات کارآفرینی، حل نشده باقی مانده است. بنابراین در مقاله حاضر هدف، بیان و توصیف اهمیت رو به گسترش نگریستن به قلمرو کارآفرینی از دید پارادایم تفسیری و استراتژی های تحقیق کیفی نظیر پدیدارشناسی به عنوان بخشی از مواد و ارکان لازم جهت فهم کارآفرینی به عنوان یک کل است. به عبارت دیگر، از آنجا که کارآفرینی فرایند یکپارچه ای از تجارب زندگی است و تجارب زندگی جهت مطالعه با دشواری بسیاری همراه هستند و اغلب روش شناسی های پیشین جهت مداقه این عامل با شکست مواجه گردیده اند؛ راه حل چالش روش شناسی مذکور در این مقاله خروج و فرا رفتن از مرزهای پارادایم کارکردگرایی در حوزه علمی کارآفرینی برای نیل به تبیین و فهم مناسب پدیده های کارآفرینانه و استفاده از پارادایم تفسیری و استراتژی های پژوهشی مناسب نظیر روش پدیدارشناسی پیشنهاد می شود. به همین منظور در بخش اول به معرفی و تشریح مواضع رویکرد پدیدارشناسی به عنوان یک ابزار تحقیق پرداخته و در بخش دوم، ضمن اشاراتی به وضعیت چالش برانگیز حاکم بر روش شناسی رشته علمی کارآفرینی، مطلوبیت و فواید بکارگیری این رویکرد تحقیقی همراه با نمونه هایی در حوزه کارآفرینی ذکر شده اند تا مدخلی جهت انجام مطالعات آتی در حوزه کارآفرینی با استفاده از پدیدارشناسی به مثابه روش تحقیق باشد. مقاله حاضر را می توان به عنوان پاسخی به روند فزاینده نیاز قلمرو پژوهشی کارآفرینی به روشهای کیفی برای تولید پژوهشهای اکتشافی و توصیفی قلمداد نمود.

هدف این پژوهش، مطالعه ساختار بوروکراسی ایران از منظر فرهنگی است. رویکرد انتخابی نویسندگان، رویکردی است که بوروکراسی را نهادی با ویژگیهای مهم ساختاری تعریف کرده است. جامعه آماری پژوهش بر اساس گروهبندی مندرج در قانون مدیریت خدمات کشوری، چهار وزارتخانه از چهار گروه امور فرهنگی/اجتماعی، امور خدماتی، امور زیربنایی و امور اقتصادی است. برای گردآوری داده از پرسشنامه، مصاحبه نیمه ساختار یافته، مطالعات آرشیوی، بررسی اسناد و مدارک و مطالعات اکتشافی استفاده شد. نتایج نشان می¬دهد که ساختار بوروکراسی ایران با الگوی عقلایی سنتی متفاوت است. این ساختار از نظر وجود سلسله مراتب اختیار و تقسیم کار به الگوی عقلایی نزدیک است ولی از لحاظ پیروی از قوانین و مقررات، بها دادن به تخصص و نظام شایستگی با این الگو فاصله دارد. همچنین یافته¬های پژوهش حکایت از آن دارد که عوامل فرهنگی بر ساختار بوروکراسی ایران تاثیر عمیقی داشته است. در نهایت با توجه به آنکه توسعه یافتگی هر کشوری به ذهن علمی، شخصیت کاری، مسئولیت پذیری و قانونمندی نیازمند است پیشنهاد شده است که به سازگاری ساختار بوروکراسی با ارزشهای ایرانی- اسلامی و ویژگیهای فرهنگی¬ای که از عقلانیت بیشتری برخوردارند توجه شود. چنین ساختاری در بلندمدت متقابلاً می¬تواند گامی در جهت ایجاد تغییرات لازم در سایر ویژگیهای فرهنگی¬ باشد.

دولت جمهوری اسلامی ایران به منظور بهبود عملکرد شرکت‏های دولتی، پس از تصویب قانون برنامه‏ی اول توسعه‏ی اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی کشور، به عبارتی از سال 1368، تصمیم گرفت سهام شرکت‏های دولتی را واگذار نماید. در مصوبه‏ی هیئت وزیران روش‏های انتخاب‏شده برای خصوصی‏سازی غالباً از طریق انتقال مالکیت شرکت‏ها برنامه‏ریزی شده است. نکته‏ی حایز اهمیت انتخاب روش بورس به عنوان اولویت روش واگذاری است که تقریباً بنابر دلایل غیر‏اقتصادی و صرفاً به دلیل وجود بازار بورس در ایران از سال 1346 در نظر گرفته شده است. از نظر تئوریک انتظار می‏رود عملکرد شرکت‏ها پس از خصوصی شدن بهبود یابد؛ اما بسیاری از تحقیقات تجربی خارجی در مورد تغییر عملکرد شرکت‏ها بعد از خصوصی‏سازی، نتایج متناقضی را گزارش کرده‏اند. نتایج متناقض به دست آمده از مطالعات پیشین و عدم انجام تحقیق تجربی جامع در ایران، ضرورت تحقیق در مورد بررسی اثرات خصوصی‏سازی را در ایران بیش از پیش آشکار می‏سازد. این تحقیق با هدف ارزیابی تأثیر خصوصی‏سازی از طریق بورس اوراق بهادار بر عملکرد مالی/عملیاتی شرکت‏های دولتی واگذار‏شده انجام شد. در این تحقیق عملکرد مالی/عملیاتی سه سال قبل و سه سال بعد از واگذاریِ 42 شرکت، که حداقل 50% از سهام آن‏ها در فاصله‏ی سال‏های 1368 تا 1386 از طریق بورس اوراق بهادار واگذار شده است، مورد مطالعه و بررسی قرار گرفت. نتایج این تحقیق نشان داد واگذاری سهام، هرچند تا حدودی باعث بهبود سودآوری و بهره‏وری نیروی کار می‏شود، تأثیر قابل ملاحظه‏ای بر بهره‏وری کل عوامل، بهره‏وری سرمایه و گردش مجموع دارایی‏های شرکت‏های واگذار‏شده ندارد.

جهانی‏سازی، افزایش مقررات سازمان‏های دولتی و غیر‏دولتی و فشار و درخواست مشتریان در خصوص رعایت مسائل زیست‏محیطی باعث شده است سازمان‏ها به بررسی اقدمات لازم جهت به‏کارگیری مدیریت زنجیره‏ی تأمین سبز، به منظور بهبود عملکرد زیست‏محیطی و اقتصادی بپردازند. مدیریت زنجیره‏ی تأمین سبز، یکپارچه‏کننده‏ی مدیریت زنجیره‏ی تأمین با الزامات زیست‏محیطی در تمام مراحل طراحی محصول، انتخاب و تأمین مواد اولیه، تولید و ساخت، فرایندهای توزیع و انتقال، تحویل به مشتری و بالاخره پس از مصرف، مدیریت بازیافت و مصرف مجدد به منظور بیشینه کردن میزان بهره‏وری مصرف انر‍ژی و منابع همراه با بهبود عملکرد کل زنجیره‏ی تأمین است. در این مقاله به شناسایی مقتضیات (محرک‏ها ، موانع ، اقدامات و نتایج ) لازم جهت دستیابی به مدیریت زنجیره‏ی تأمین سبز در صنعت خودروسازی ایران پرداخته شده است. سپس اقدامات لازم جهت دستیابی به مدیریت زنجیره‏ی تأمین سبز، استخراج شد و این اقدامات برای نهایی شدن از طریق پرسشنامه به نظر‏سنجی خبرگان گذارده و در نهایت اقدامات اجرایی به کمک روشTOPSIS فازی اولویت‏بندی شد.

در این مقاله 184 پایان¬نامه‏ی کارشناسی ارشد رشته‏ی مدیریت دولتی دانشگاه تهران که در سال‌های 1377 تا 1386 دفاع شده¬اند، با استفاده از چارچوب کلیری (1992، 2000) مورد بررسی قرار گرفت و روندهای موضوعی و روش¬های مورد استفاده در آن‌ها با روش تحلیل محتوا مطالعه شد. یافته¬های پژوهش حاکی از آن است که می¬توان برخی روندهای کلی را در موضوع‌های انتخاب‏شده و روش¬های به کار رفته در پایان¬نامه¬های کارشناسی ارشد مدیریت دولتی شناسایی کرد. نتایج نشان‏دهنده‏ی آن است که بیشتر پایان¬نامه¬ها بر سه حوزه‏ی اصلی منابع انسانی (79 مورد)، رفتار سازمانی (78 مورد) و تئوری و طراحی سازمان (72 مورد) تمرکز داشته¬اند و حوزه‏ی موضوع‌های مرتبط با مدیریت دولتی و خط¬مشی¬گذاری چندان مورد توجه نبوده است. ضمن این‏که از لحاظ فنون آماری مورد استفاده برای تجزیه و تحلیل یافته¬ها، اکثر پایان¬نامه¬ها از فنون همبستگی (132 مورد)، تحلیل واریانس (72 مورد) یا آزمون تفاوت میانگین¬ها (69 مورد) استفاده کرده¬اند. از نظر ابزار گردآوری اطلاعات نیز اکثر پایان¬نامه¬ها (174 مورد) از ابزار پرسش¬نامه استفاده کرده¬اند، هر چند برخی از آن‌ها از مصاحبه (43 مورد)، مطالعه‏ی اسناد (36 مورد) و مشاهده (4 مورد) سود جسته¬اند.

علی¬رغم اینکه ادبیات رایج در زمینه سازمان و مدیریت، بر توانمندسازی و ایجاد کانال¬های ارتباطات باز تاکید دارند، اما نتایج تحقیقات نشان می¬دهند بسیاری از کارکنان از این موضوع شکوه می¬کنند که سازمان¬های آنها از ارتباطات، تسهیم اطلاعات و دانش آشکار و پنهان حمایت نمی¬کنند و اینها همه می¬تواند دلیلی بر شکست اهداف و برنامه¬های مدیران در سازمان¬ها باشد. یکی از موانع مهم در موفقیت برنامه¬ها و اهداف سازمان، فقدان اطلاعات، فقدان اعتماد و فقدان آن¬چیزی است که پژوهشگران آن را سکوت سازمانی نام نهاده¬اند که عبارتست از خودداری از بیان ایده¬ها، نظرات و اطلاعات راجع به مشکلات سازمانی. سکوت سازمانی پدیده¬ای رایج و شایع در اغلب سازمان¬ها می-باشد؛ اما با این حال تحقیقات چندان گسترده¬ای پیرامون آن صورت نگرفته است. این مقاله به¬دنبال آن است تا ضمن پرداختن به مفهوم پدیده سکوت و آوای سازمانی و مقایسه ¬آن¬دو با یکدیگر، انواع سکوت و انواع آوای سازمانی را تحلیل نموده، ابعاد فلسفی سکوت و چشم¬اندازهای مرتبط با آن را تشریح، متغیرهای سازمانی و مدیریتی موثر در ایجاد سکوت سازمانی را بیان، مضامین سکوت در سازمان را برشمرده، دلایل بوجود آمدن و پیامدهای ناشی از آن را توصیف نماید. کلیدواژگان

هدف این پژوهش آینده‌پژوهی پاسخگویی سازمان‌های غیردولتی حوزه‏ی سلامت و بهداشت ایران 1404 است. این پژوهش به ترسیم تصویری کلان و سازگار از آینده‌های باورپذیری می‌پردازد که می‌تواند پاسخگویی سازمان‌های غیردولتی و ابعاد مختلف آن را متأثر سازد؛ به این ترتیب لازم است ابتدا سناریوهایی کلان در خصوص آینده‏ی پاسخگویی سازمان‌های غیردولتی تصویر شود و سپس در هر یک از سناریوهای کلان تدوین‏شده، وضعیت پاسخگویی و ویژگی‌های آن، تحلیل و به پرسش‌های پژوهش در هر یک از سناریوها پاسخ داده شود. جامعه‏ی آماری این پژوهش خبرگان سازمان‌های غیردولتی حوزه‏ی سلامت و بهداشت ایران هستند. برای گردآوری داده‌ها از دو نوع پرسشنامه‏ی تأثیرات متقابل و عدم‌قطعیت، مصاحبه‏ی نیمه‌ساختار‏یافته، مطالعات آرشیوی، بررسی اسناد و مدارک، پانل تخصصی و مطالعات اکتشافی استفاده شده است. نتایج به دست آمده از پژوهش نشان می‌دهد که افزایش یا کاهش توانمندی سازمان‌های غیردولتی حوزه‏ی سلامت و بهداشت ایران و مشارکت عمومی مردم در فعالیت‌های غیردولتی دو عدم قطعیت پیش‌روی این سازمان‌ها در ایران 1404 است. موضع‌گیری دولت، نقش سازمان‌های غیردولتی در تقویت توانمندی خود و آگاهی مردم در خصوص مشارکت در فعالیت‌های غیردولتی بر آینده‏ی پاسخگویی سازمان‌های غیردولتی تأثیر‌گذارند.

با توجه به اهمیت هم‏راستایی سازمان¬ها با تغییرات محیطی از یک سو و ایجاد توانایی پیش¬بینی نتایج و تأثیرات تصمیم¬های مدیریتی در تغییر مدل کسب¬وکار از سوی دیگر، این پژوهش با هدف فراهم نمودن امکان مدل‏سازی کسب¬وکار به¬شیوه¬ای پویا و منعطف طراحی شده است. شبیه¬سازی سناریوهای متعدد تصمیم¬گیری برای مدیران به منظور امکان بررسی نتایج تصمیمات مختلف در اجزای مدل کسب¬وکار، روابط بین اجزا و از همه مهم‏تر در نتیجه‏ی نهایی یا سود حاصل از تصمیم، در محیط متحول کسب¬وکار کنونی ضروری است. لذا این پژوهش با هدف عملیاتی نمودن رویکرد سیستم¬های پویا به عنوان رویکری کمی و منعطف در طراحی و شبیه¬سازی مدل کسب¬وکار انجام شده است. در همین راستا پس از بررسی پیشینه‏ی موضوع، با تعیین سطح بررسی متناسب با هدف و رویکرد این پژوهش، انتالوژی مدل کسب¬وکار (BMO) به عنوان مدل انتخابی تعیین شده است. سپس با استفاده از رویکرد پویایی سیستم¬ها، این مدل طراحی شد و ساختار آن با نظرسنجی از خبرگان مورد تأیید قرار گرفت. در مرحله‏ی بعدی با هدف تأیید رفتار پویای مدل از یک سو و ارزیابی فرضیه‏ی اهمیت به‏کارگیری رویکرد پویا در شبیه¬سازی مدل کسب‏وکار از سوی دیگر، تعدادی سناریو اجرا شده است. در نهایت نیز رفتار مدل در نمونه‏ی انتخابی مورد ارزیابی و تأیید قرار گرفته است.

نقد و بازبینی سازه‌ها، به ویژه سازه‌های رایج، لازمه‏ی تسریع رشد علوم سازمانی است. از جمله‏ی سازه‌های جدیدی که در حوزه‏ی کار تیمی مطرح شده و اقبال نسبتاً مناسبی هم به آن وجود دارد، سازه‏ی کیفیت کار تیمی است. کیفیت کار تیمی را هوگل و گموئندن (2001) برای گردآوری کلیه‏ی تعاملات تیم در یک سازه تعریف کردند. مقاله‏ی آن‏ها دارای اشکالات مهمی است که در این مقاله هم در ساحت نظر و هم به صورت تجربی بررسی می‌شود. در این مطالعه به صورت نظری و تجربی نشان داده می‌شود به‏کارگیری سازه‏ی کیفیت کار تیمی در مدل‌های مختلف به عنوان زیربنای تعاملات تیم توجیه‌پذیر نیست. در عین حال شیوه‏ی مفهوم‌سازی و عملیاتی‌سازی این سازه نیز دچار مشکلات جدی است. به منظور اصلاح این مسئله، مفاهیم تلاش و توازن مشارکت در این سازه با هم یکی شده و مفاهیم تعارض، هدف‌گذاری و تصمیم‌گیری به آن افزوده شده است. به این ترتیب ترکیب جدیدی از گزاره‌ها در قالب پرسشنامه‏ای جدید برای سنجش تعاملات تیم ارائه شده است که با استفاده از داده‌های آماری 152 دانشجوی ایرانی و روش مدل معادلات ساختاری، برتری آن بر مدل پیشین کیفیت کار تیمی نشان داده شده است. در انتهای مقاله نیز به کاربردها، محدودیت‌ها و پیشنهادها برای پژوهش‌های آتی پرداخته می‌ش

تأثیر هوش‌ هیجانی بر ارتباطات اثربخش مدیران شعب بانک ‌ملت در شهر تهران

معماری خدمت‏گرا، الگویی برای سنجش سطح الزامات همکاری عملیاتی میان بنگاه‏های کوچک و متوسط