قیمت یکی از چهار عنصر آمیخته بازاریابی است. یکی از تصمیم‌گیری‌های مهمی که هر بنگاهی با آن روبهرو است، قیمت‌گذاری است، که می‌تواند در رسیدن به اهداف شرکت مؤثر باشد. روش‌های قیمت‌گذاری بهطور کلی به روش‌های هزینه‌محور و ارزش‌محور تقسیم‌بندی می‌شوند. با توجه به هزینه‌ی نهایی کالاهای اطلاعاتی صفر است، روش‌های قیمت‌گذاری این کالاها ارزش‌محور است. در این پژوهش شیوه‌های قیمت‌گذاری شرکت ام‌تی‌ان‌ایرانسل بررسی شده است. روش و نوع پژوهش توصیفی پیمایشی است. جامعه‌ی آماری انتخاب شده، دو گروه دانشجویان و فروشندگان هستند. تعداد نمونه برای هر گروه تعداد 384 نفر و روش نمونهگیری به‌صورت تصادفی(ساده) است. نتایج پژوهش بر این است که رابطه‌ی بین تقاضای خدمت پیامک و مکالمه مستقیم و مثبت است. با توجه به اینکه رابطه مستقیم است، سیاست بسته‌فروشی مناسب نیست. همچنین کشش قیمتی تقاضا برای هر خدمت در هر گروه محاسبه شده است. مقدار کشش هر دو خدمت در هر دو گروه کوچکتر از یک است، پس شرکت با افزایش قیمت می‌تواند به درآمد و سود بیشتری برسد. پیشنهاد می‌شود، با توجه به اینکه مقدار کشش برای هر دو خدمت در گروه دانشجویان کوچکتر از مقدار آن در گروه فروشندگان است و همچنین میانگین قیمت هر دو خدمت در گروه دانشجویان بیشتر از مقدار میانگین برای گروه فروشندگان است، شرکت، راهبرد تبعیض قیمت درجه سه را به بسته‌ی قیمت‌گذاری خود اضافه کند. با توجه به اینکه هزینه‌ی نهایی تولید خدمات این شرکت صفر است، سیاست قیمت‌گذاری دو جزیی نیز می‌تواند به افزایش سود کمک کند. همچنین آثار مثبت شبکه در تقاضای این خدمات وجود دارد.
کلیدواژگان