ساختار سازمانی"نظام روابطی است که به طور غیر رسمی شکل گرفته و به طور رسمی تصویب شده و حاکم بر فعالیتهای افرادی است که برای کسب اهداف مشترک به هم وابسته اند". دوبرین ساختار سازمانی را "چارچوب روابط، وظایف  و اختیارات میان واحدهای مختلف سازمان" تعریف کرده است. همچنین بیرد و همکاران، ساختار سازمانی را "مجموعه روابط مشخص هر یک از واحدها، بخشها و مدیران در یک سازمان، شامل مسئولیتهای مشخص هر یک از واحدها و بخشها" تعریف کرده اند. سرانجام، رابینز ساختار را یکی از اجزای سازمان می داند که از عنصر پیچیدگی، رسمیت و تمرکز تشکیل شده است. در یک طبقه بندی کلی، ساختار سازمانها به دو نوع مکانیک و ارگانیک تقسیم می شود. ساختار مکانیکی را برای محیطهای باثبات و قابل پیش بینی و ساختار ارگانیک را می توان در محیطهای متلاطم و متغیر استفاده کرد. ساختار مکانیکی سازمان، با ویژگیهایی مانند پیچیدگی و رسمیت زیاد، تمرکز گرایی، رفتارهای برنامه ریزی شده و در قالب مقررات خاص شناخته می شود. ساختار ارگانیکی نیز منعطف است و میزان نفوذ افراد در آن، بر اساس مهارت و دانش است. لراین پاول(2202) در آثار خود بیان می کند که ساختارهای ارگانیک، به دلیل داتشن انعطاف، پویایی، تحرک، آزادی در عمل، توجه به تخصص، توجه به شایستگی و ... شرایط مناسبتری را برای توانمند سازی روانشناختی فراهم می کنند. برای سنجش ساختار سازمانی از پرسشنامه ساختار سازمانی رابینز  استفاده می شود. به اعتقاد رابینز، ساختار سازمانی از سه بعد " پیچیگی، رسمیت و تمرکز" تشکیل شده است که در ادامه مورد بررسی قرار می گیرد. 

پیچیدگی: حدود تفکیک سازمان را درون سازمان نشان می دهد. همچنین بیانگر میزان تخصص گرایی، تقسیم کار و تعداد سطوح در سلسله مراتب سازمان و میزان پراکندگی واحدهای سازمانی از لحاظ جغرافیایی است(رابینز، 1384). ......

رسمیت: میزان اتکای یک سازمان به قوانین، مقررات و رویه ها برای هدایت رفتار کارکنانش، رسمیت نام دارد. به طور کلی، رسمیت به میزان تدوین و مکتوب کردن قوانین، مقررات، دستورالعملها، آئین نامه ها، شرح مشاغل و وظایف پرسنل  و... گفته می شود....

تمرکز: به اعتقاد رابینز، تمرکز نسبت به دو چزء دیگر ساختار سازمانی، بحث انگیزتر است. به اعتقاد بیشتر نظریه پردازان، به میزانی که تصمیم گیری در یک نقطه واحد در سازمان متمرکز شده است، تمرکز گفته می شود.......

پرسشنامه ساختار سازمانی رابینز دارای  ابعاد زیر می باشد: پیچیدگی ساختار سازمان و تمرکز ساختار سازمان و ....

تعدادی از نمونه سوالات پرسشنامه ساختار سازمانی رابینز :

1- در این سازمان چند عنوان شغلی وجود دارد؟

2- چه تعداد سطوح عمودی، مدیریت ارشد اجرایی را از کارکنان  در عمیق‏ترین بخش سازمان جدا می‏کند؟