تبیین نقش واسطۀ رفتارهای شهروندی سازمانی در رابطۀ میان نگرش‎های شغلی و سازمان یادگیرنده

هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی راهکارهای تبدیل‎شدن سازمان جهاد کشاورزی استان گیلان به یک سازمان یادگیرنده، از طریق تقویت رفتارهای شهروندی سازمانی و نگرش‌های شغلی کارکنان است. برای این منظور با توزیع پرسشنامه‌ای میان 159 نفر از کارکنان که به روش نمونه‌گیری تصادفی ـ طبقه‌ای انتخاب شدند، اطلاعات لازم جمع‎آوری شد. روایی محتوای پرسشنامه با بهره‎جویی از نظر متخصصان به تأیید رسید و پایایی آن با اجرای آزمون آلفای کرونباخ اثبات شد. نتایج از تأثیر مستقیم نگرش‌های شغلی بر سازمان یادگیرنده حمایت می‌کند. نقش واسطۀ رفتارهای شهروندی سازمانی نیز در رابطۀ میان نگرش‌های شغلی و سازمان یادگیرنده تأیید شد. همچنین متغیرهای ادب و نزاکت، وجدان کاری و آداب اجتماعی در ارتباط میان رضایت شغلی و سازمان یادگیرنده و مؤلفه‌های جوانمردی، آداب اجتماعی و نوع‌دوستی در رابطۀ میان تعهد سازمانی و سازمان یادگیرنده، همچون واسطۀ جزئی عمل می‌کنند.