چکیده مقاله
هدف از پژوهش حاضر، مطالعۀ نحوۀ اثرگذاری عوامل نگرش شغلی، هنجارهای ذهنی تسهیم دانش و کنترلهای رفتاری درکشده در تسهیم دانش، بر رفتار تسهیم دانش با توجه به نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی است. بهمنظور دستیابی به این هدف، دادههای پژوهش با توزیع پرسشنامه میان 384 نفر از کارکنان بیمارستان جمعآوری شد و تحلیلهای مد نظر از طریق مدلیابی معادلات ساختاری انجام گرفت. نتایج حاکی از آن است که از میان ابعاد نگرش شغلی، عجینشدن با شغل و تعهد سازمانی بهطور مستقیم و رضایت شغلی بهطور مستقیم و غیر مستقیم منجر به تسهیم دانش سازمانی میشوند. بهعلاوه، کنترل رفتاری بهصورت غیر مستقیم و هنجار ذهنی بهطور مستقیم و غیر مستقیم بر رفتار تسهیم دانش اثر میگذارند. بنابراین، رفتار شهروندی سازمانی فقط در رابطۀ عجینشدن با شغل ـ تسهیم دانش و تعهد سازمانی ـ تسهیم دانش نقش میانجی را ایفا نمیکند؛ یعنی، عجینشدن با شغل و تعهد سازمانی فقط بهطور مستقیم به تسهیم دانش میان کارکنان منجر میشود. این یافتهها بر لزوم توجه به رفتار شهروندی سازمانی در تسهیم دانش سازمانی اشاره میکنند.