چکیده مقاله
یکی از چالشهای مهم در راستای برنامههای تغییر و بهبود سازمانی، مقاومت در برابر اعمال تغییر، بهدلیل بدگمانی نسبت به آن است؛ بنابراین، این موضوع، سازمانها را مجاب میکند که با شناسایی عوامل بهوجودآورندة بدگمانی، درصدد کنترل و رفع این عوامل باشند. پژوهش حاضر در میان کارکنان ستادی بیمارستانهای سینا، شریعتی و امام خمینی و حجم نمونة 260 نفری انجام شد. براساس پژوهشهای نظری و نیز شواهد تجربی، عواملی که برای تحریک بدگمانی سازمانی شناسایی شدند، عبارتند از: نبود عدالت سازمانی، نقض مشارکت در تصمیمگیری، نقض قرارداد روانشناختی و شخصیت منفی. تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از تکنیک مدلسازی معادلههای ساختاری و نرمافزار لیزرل 54/8 صورت گرفت. نتیجة پژوهش نشان داد که شخصیت ستیزهجو بیشترین تأثیر را بر ایجاد بدگمانی سازمان و کاهش سلامت سازمانی دارد و عدالت مراودهای بیشترین تأثیر را بر کاهش بدگمانی و افزایش سلامت سازمانی دارد.