چکیده مقاله
شرکتهای کوچک و متوسط دارای ویژگیهای منحصربفردی هستند که عملیات بازاریابی را در آنها نسبت به سازمانهای بزرگتر متمایز میکند. این ویژگیها ممکن است به کمک رفتارها و خصوصیات ذاتی مدیران و مالکان آنها یا به کمک اندازه شرکت یا مراحل توسعه بنگاه معین گردد. به همین دلیل در این مقاله تأثیر دو مفهوم کلیدی گرایش بازار و فرهنگ سازمانی بر عملکرد این شرکتها آزمون میشود. برای انجام این کار از پیمایش مقطعی، مدلسازی معادلات ساختاری و روش نمونهگیری دردسترس از مدیران شرکتهای کوچک و متوسط استفاده شده است. یافتههای تحقیق نشان میدهد گرایش بازار تاحدودی برخاسته از فرهنگ سازمانی است و هر دو تأثیر مثبت اما غیرمعنیداری بر عملکرد مالی شرکتها دارند. نتایج آزمون مدل در شرکتهای کوچک و متوسط مسیر فرهنگسازمانی- گرایش بازار-عملکرد مشتری-عملکرد مالی را تأیید میکند. در ادامه نتایج مسیرهای ارتباطی میان متغیرهای تحقیق در شرکتهای کوچک و متوسط با انواع بزرگتر مقایسه شده است.