اجرای پایلوت دستورالعمل مراقبت و رفتار با کودک و نوجوان در مرکز روانپزشکی اطفال بیمارستان امام حسین (ع) نویسنده دکتر فریبا عربگل *، دکتر مژگان خادمی، دکتر سید سعید صدر، نجمه خسروان مهر، هما مذهب دار ، دکتر احمد حاجبی سال انتشار: چکیده مقاله هدف پژوهش حاضر اجرای آزمایشی دستورالعمل مراقبت و رفتار با کودک و نوجوان در یک مرکز درمانی روانپزشکی کودک و نوجوان بود. روش : پژوهش نیمهآزمایشی و آیندهنگر حاضر در بخش و درمانگاه روانپزشکی کودک و نوجوان بیمارستان امام حسین (ع) تهران در دو فاز شش ماهه انجام شد. فاز اول شامل راهبردهای اجرایی- آموزشی و پژوهشی بود و در فاز دوم دستورالعمل مراقبت و رفتار با کودک و نوجوان در بخش و درمانگاه روانپزشکی اجرا شد. آزمودنیها، والدین کودکان مراجعهکننده به بخش و درمانگاه روانپزشکی کودک بودند. پرسشنامه مورد استفاده از دستورالعمل مراقبت و رفتار با کودک/ نوجوان استخراج و توسط والدین تکمیل شد. در فاز نخست و پیش از انجام هر گونه مداخله، پرسشنامههای پیشآزمون و پس از اجرای آزمایشی دستورالعمل، پرسشنامههای پسآزمون تکمیل شدند. تعداد نمونههای پیشآزمون (و پسآزمون) بخش و درمانگاه بهترتیب 33 (24) و 60 (56) نفر بود. دادهها با مجذور خی و آزمون t مستقل و وابسته تحلیل شدند. یافتهها : آزمودنیهای مراجعهکننده به بخش روانپزشکی در دو مرحله پیشآزمون و پسآزمون در دریافت کتابچههای آموزشی و اطلاعرسانی تفاوت معنیدار داشتند (001/0 p< ) ولی میزان رضایت از وضعیت رفاهی و امکانات بخش تغییری نداشت. در درمانگاه، میزان رضایت مراجعان از نحوه ارتباط کارکنان (01/0 p= ) و نیز رضایت از وضعیت رفاهی و امکانات درمانگاه (001/0 p< ) در مرحله پسآزمون نسبت به مرحله پیشآزمون افزایش داشت. نتیجهگیری : تغییرات سادهای مانند بهبود شرایط فیزیکی و امکانات رفاهی و اطلاعرسانی به مراجعان میتواند باعث افزایش رضایت مراجعان شود. اما مواردی مانند تغییر رفتار و شیوه برخورد و ارتباط کارکنان با مراجعان نیاز به زمان طولانیتر، آموزش، تمرین و ممارست بیشتری دارد. فرم ثبت نظرات شما نام و نام خانوادگی: * شماره همراه: * آدرس ایمیل: * * نظر شما: * نظرات کاربران: