چکیده مقاله
رویکرد ارزیابی متوازن یکی از روش‌های موفق و متداول برای پیاده‌سازی استراتژی‌های سازمان است. ورودی این روش استراتژی‌های سازمان، و خروجی آن برنامه‌های عملیاتی است. در این نوشتار با تلفیق مفاهیم تحقیق در عملیات، پوشش مجموعه‌ی فازی، برنامه‌ریزی استراتژیک و روش ارزیابی متوازن مدلی ارائه می‌شود که به‌کمک آن می‌توان استراتژی‌های مناسب برای سازمان (ورودی‌های روش ارزیابی متوازن) را براساس مجموعه‌یی از معیارها و در فضای عدم قطعیت انتخاب کرد. برای این منظور، در یک سطح alpha-cut توابع عضویت به‌شکل اعداد قطعی تعیین شده و مسئله‌ی انتخاب مجموعه استراتژی‌های مناسب به‌شکل مسئله‌ی برنامه‌ریزی عددصحیح غیر خطی مدل‌سازی شده و به‌کمک نرم‌افزار Lingo به‌راحتی قابل حل است. در پایان نیز نتایج محاسباتی با هدفِ بررسی عملکرد مدلِ ارائه‌شده ذکر شده است.