چکیده مقاله
پیچیدگی تصمیمگیری در زنجیرههای عرضه باعث نیاز روزافزون به روشهایی برای مدلسازی این سیستمها شده است. بسیاری از بنگاههای تولیدی و بازرگانی به دنبال مدلهایی هستند که به شناسایی رفتار بنگاههای زنجیره در شرایط مختلف و تصمیمگیری برای بهبود عملکرد آنها کمک کند. این نوشتار روشی آماری برای مدلسازی و ارزیابی عملکرد یک بنگاه زنجیرهی عرضه پیشنهاد میکند. هدف از به کارگیری این روش، شناخت عوامل کلیدی تأثیرگذار بر عملکرد سیستم و پیشبینی رفتار آن در شرایط مختلف است. در این نوشتار دو معیار عملکرد پیشنهاد و رابطهی آماری هریک، با عوامل مؤثر بر عملکرد سیستم تعیین میشود. روابط کمّی به دست آمده یک چارچوب تصمیمگیری برای بهبود عملکرد سیستم در راستای راهبردهای رقابتی کل زنجیره فراهم میکند. کاربرد روش پیشنهادی در دنیای واقعی با یک مطالعهی موردی نشان داده میشود.