چکیده مقاله
امروزه دانش به عنوان یک سرمایه و دارایی ناملموس جایگاه مهمی در سازمانها پیدا کرده است. به کارگیری هر چه بهتر و موثرتر دانش سازمانی به صورت سازماندهی شده و مدیریت شده و تلفیق آن در فرهنگ سازمانی، پیشرفتی قابل توجه از لحاظ اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی در سازمانها ایجاد میکند اما از سوی دیگر مدیریت دانش ناموفق میتواند هزینه هنگفتی را به سازمان تحمیل کند.
امروزه مدیریت دانش به موضوعی مهم و حیاتی برای موفقیت سازمانها تبدیل شده است سازمانها برای حفظ و بقای خود و پیشرفت در دنیای رقابتی، به بهبود عملکرد خود نیاز دارند. در فضای پر شتاب و سرشار از تحول و رقابت دنیای امروز، آنچه که منجر به کسب مزیت رقابتی سازمانها میگردد، نیروی انسانی با کیفیت، خلاق و پویاست امروز سازمانها در کسب و یادگیری دانش و اطلاعات روز آمد به منظور بهبود عملیات و ارایه خدمات و محصولات مطلوبتر بسیار سبقت گرفتهاند.
این مقاله قصد دارد روابط ما بین عوامل (توانمندیها)، فرآیندهای مدیریت دانش را بررسی نماید. برای این منظور پژوهش پیمایشی گستردهای در 80 بانک و شرکتهای بیمه صورت گرفت و در نهایت40 پرسشنامه جمعآوری شد. تجزیه تحلیل دادهها نشان داد که ما بین توانمندیها، فرآیندهای مدیریت دانش به لحاظ آماری ارتباط قابل توجه و معناداری وجود دارد و در نهایت توانمندیهای مدیریت دانش باعث بهبود فرآیندهای مدیریت دانش میشود.
کلیدواژگان